Puntos Clave
- Pew Research acaba de publicar datos que muestran que la mayoría de las personas ahora obtienen asesoramiento sobre salud de creadores en redes sociales — no de médicos
- El título de “entrenador de bienestar” no está regulado en la mayoría de los países — cualquiera puede usarlo
- La cantidad de seguidores y la calidad de producción no tienen ninguna conexión con la precisión médica
- Dos verificaciones rápidas pueden filtrar la mayoría de los malos consejos de salud antes de que actúes sobre ellos
- La OMS, NHS y bases de datos revisadas por pares son gratuitas y más accesibles de lo que la mayoría de las personas se da cuenta
Vi el titular del New York Times esta semana — “¿De Quién Estás Recibiendo Tus Consejos de Salud?” — y honestamente, me detuvo en seco. Porque sabía la respuesta antes de hacer clic. Y apuesto a que tú también lo sabes. Un informe del Pew Research Center publicado este mes examinó quién da consejos de salud en línea y en quiénes confían realmente las personas. Los hallazgos no son solo sorprendentes. Son un poco inquietantes.
Lo Que Realmente Dice el Datos de Pew Research Sobre Quién Da Consejos de Salud en Línea
Aquí está la versión corta: las personas que dan la mayor parte de los consejos de salud que la mayoría de las personas consumen son mamás, entrenadores y emprendedores. No médicos. No investigadores. No hay nadie con una licencia que pueda ser revocada.
Pew identificó varias categorías amplias de influenciadores de salud que dominan plataformas como Instagram, YouTube y TikTok. Los médicos y enfermeras existen en este espacio — pero son una minoría de voces. La mayoría son personas que construyeron audiencias a través de la empatía, consistencia y — y esto es clave — el valor de entretenimiento. Son buenos para hacerte sentir que estás aprendiendo algo en 60 segundos.
El estudio también encontró que la confianza se basaba en gran medida en la familiaridad parasocial. Es decir: las personas confían en creadores que han visto durante meses de la misma manera que confiarían en un amigo. Incluso cuando esos creadores les están vendiendo algo. Incluso cuando esos creadores no tienen entrenamiento clínico alguno.
“La línea entre educación sobre salud y marketing de salud se ha disuelto esencialmente en las redes sociales. La mayoría de los espectadores no pueden distinguir la diferencia — y eso está diseñado así.” — observación que se repite entre múltiples investigadores de alfabetización mediática citados en el artículo del NYT
Este no es un problema de nicho. La Organización Mundial de la Salud ha estado señalando la desinformación sobre salud como una “infodemia” desde 2020, y sus propios datos sugieren que las afirmaciones falsas sobre salud se propagan aproximadamente seis veces más rápido que las precisas en línea. Seis veces. Ese número realmente me sorprendió cuando lo leí por primera vez.
Por Qué Tu Cerebro Está Programado Para Confiar en las Fuentes Incorrectas
No se trata de ser ingenuo. Es neurociencia. Cuando miras a alguien hablar directamente a la cámara, mantener contacto visual, reír y compartir historias personales — tu cerebro procesa a esa persona como un contacto social de confianza. Los mismos circuitos de calidez se activan ya sea que estés viendo a un médico capacitado o a un influencer de fitness que una vez perdió 15 kilos y decidió convertirse en entrenador.
Agrega el sesgo de confirmación — la tendencia a confiar en la información que se ajusta a lo que ya creemos — y tienes una trampa perfecta. Si alguien ya sospecha que el gluten es la raíz de todos sus problemas, sentirá un alivio inmediato cuando un influencer lo confirme. El influencer no necesita credenciales. Solo necesita decir lo que le parecía cierto al espectador ya.
Y aquí está el detalle: la producción de calidad pulida hace que los consejos se sientan más creíbles. Un estudio del MIT Media Lab encontró que los videos de salud que tienen una apariencia profesional fueron calificados como más confiables incluso cuando el contenido era fabricado. Literalmente estamos juzgando la precisión de la salud por la iluminación y las elecciones musicales.
El Verdadero Costo de Malos Consejos de Salud — En Números
Esto no es teórico. La OMS estima que solo los errores de medicación — muchos de los cuales provienen de suplementos autoadministrados o consejos conflictivos en línea — le cuestan al sistema de salud global aproximadamente 42 mil millones de USD por año. La Comisión Europea señaló en un informe de 2025 que las admisiones hospitalarias relacionadas con suplementos habían aumentado un 34% en cinco años, siendo el auto-tratamiento influenciado por las redes sociales un factor contribuyente.
| Tipo de Fuente | ¿Regulada? | ¿Responsable si está equivocada? |
|---|---|---|
| Médico / especialista licenciado | ✅ Sí | ✅ Sí — licencia en riesgo |
| Dietista registrado / farmacéutico | ✅ Sí | ✅ Sí |
| “Entrenador de bienestar” / “creador de salud” | ❌ Generalmente no | ❌ Sin mecanismo real |
| Influencer de fitness / bloguera madre | ❌ No | ❌ No |
| OMS / NHS / revistas revisadas por pares | ✅ Sí | ✅ Sí — supervisión institucional |
Mira esa tabla por un segundo. Las fuentes que la mayoría de las personas consultan a diario están en las dos últimas filas. Las fuentes con responsabilidad real son las que la gente encuentra menos accesibles o entretenidas.
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Dos Verificaciones Que Filtran la Mayor Parte de los Malos Consejos de Salud
No estoy completamente seguro de que esto solucionará todo — pero basándome en todo lo que leí esta semana, estas dos preguntas cortan el ruido más rápido que cualquier otra cosa.
Verificación uno: ¿Quién lo financió? Cuando un creador cita un estudio, encuentra el documento original (Google Scholar es gratis). Mira la divulgación de financiamiento al final. Una compañía de suplementos que financia un estudio de suplementos es una señal de alerta. Una universidad independiente o un organismo de salud gubernamental que financia el mismo estudio no lo es.
Verificación dos — esto podría ser incorrecto, pero me ha servido bien — pregunta: ¿esta persona está vendiendo algo relacionado con lo que está recomendando? Si la persona que te dice que la deficiencia de magnesio es la raíz de toda la fatiga también tiene un suplemento de magnesio en su link-bio, eso no es una coincidencia. Ese es un modelo de negocio.
Ninguna verificación toma más de dos minutos. Y juntas eliminarían un gran trozo de los consejos genuinamente dañinos que circulan en este momento.
Cómo Es la Información de Salud Realmente Confiable
El sitio web de la OMS no es glamuroso. PubMed — la base de datos gratuita de investigación médica revisada por pares — no es divertida de recorrer. La NHS y los organismos nacionales de salud equivalentes en todo el mundo publican resúmenes en lenguaje sencillo de la evidencia que casi nadie lee. Pero están ahí. Gratis. Escritos por personas cuyo trabajo es hacer que la ciencia sea correcta.
El informe de Pew no dice que todos los creadores de salud en redes sociales son actores negativos. Algunos de ellos son excelentes comunicadores que hacen un trabajo realmente útil. Pero el sistema tal como está le da a los actores negativos el mismo altavoz exacto que a los buenos — y a menudo uno más grande, porque la indignación y las afirmaciones dramáticas generan más participación que la comunicación matizada y cuidadosa.
Aquí está la cosa a la que sigo volviendo: tu salud es el área de tu vida en la que el costo de estar equivocado no es solo financiero. Un mal consejo de inversión cuesta dinero. Un mal consejo de salud puede costarte tu bienestar — o a alguien que te importa el suyo.
Así que la próxima vez que veas a un creador hablando con confianza sobre quién da consejos de salud en línea que realmente valga la pena seguir, tal vez verifica si realmente están regulados para darlos. Dos minutos. Eso es todo lo que se necesita para protegerte de un sistema que no está diseñado para protegerte en absoluto.
Última actualización: 27 de junio de 2026