主要收获
- 本月发表的一项主要《福布斯》调查显示,大学在应对激增的在线入学方面苦苦挣扎——学生为质量付出了代价。
- 2022年Statista的一项调查发现,73%的美国在线大学生对教学质量表示担忧——全球趋势与此密切相关。
- 在线大学需求危机影响全球学生,而不仅限于某一个国家。
- 在入学前,有一些特定的红旗可以检查,但大多数人会完全忽视。
- 基于小组的课程的完成率比自学课程高出多达3倍——这一事实应该改变您寻找课程的方式。
本周让我感到震惊的《福布斯》故事
我偶然看到一篇刚刚发表的《福布斯》文章,其标题让我停下脚步:在线学习的时刻:学院如何努力满足日益增长的需求。我以为这会是一篇关于在线教育蓬勃发展的欢呼文章。结果并非如此。这篇文章准确而不舒服地揭示了在线大学需求危机给真实的学生——付出了真金白银的人——带来了远低于他们预期的服务。
核心问题是什么?自2020年起,对在线课程的需求猛增,到2024年仍在加速增长,而到2026年,大学仍在拼命赶上。招聘合格的在线讲师非常困难。构建适当的数字基础设施需要资金。而快速扩展一个项目往往意味着在实际重要的事情——学习体验上偷工减料。
为什么在线大学需求危机是一个全球性问题
让我感到最惊讶的是:这不是一个美国故事。世界银行在2024年的一份报告中估计,目前全球有超过2.2亿学生以某种形式注册了远程或在线教育。这个数字自2019年以来几乎翻倍。欧洲、东南亚、拉丁美洲——每个地区都在经历这一激增。
然而,Statista的一项调查发现,73%的在线大学生对教学质量表示担忧。来自英国开放大学的一项单独研究发现,近60%的在线学习者感到缺乏足够的导师反馈。这些问题并非小众问题。这是大多数在线学生感到服务不足。
不舒服的真相是,许多大学并不是因为准备好才推出在线项目,而是因为如果不推出,就会失去入学收入。速度压倒了实质。
“大学实际上是在一边飞行一边建造飞机——将数千名学生注册到六个月内设计的课程中。” — 《福布斯》,2026年5月
学生面临的“难以满足需求”的实际情况是什么样的
让我将《福布斯》的标题翻译成真实的学生经验,因为“难以满足需求”这个抽象的短语掩盖了许多具体的失败。
它看起来是这样的:你为一年的在线商业文凭支付了8000欧元。你的“讲师”是三周前才被雇来的兼职讲师。视频讲座显然是从2021年的现场课程回收而来——在线格式没有进行任何重新设计。你在课程论坛上发出问题,周二提出。你在十一天后才收到回复。这不是教育。这只是一个带有文凭的PDF订阅服务。

这也看起来像是默默取消的入学上限。《福布斯》特别指出,几个主要机构每门课程接受的学生数量远超过任何一位讲师能有效支持的数量。举个例子:一个在线讨论线程由一名教学助理监控340名学生。想一想这一点。
在线大学需求危机基本上是供需不匹配——需求向前冲,供给质量从未跟上,学生则陷于昂贵且未完善的体验中。
大多数学生在入学前完全错过的红旗
在阅读完《福布斯》的文章后,我花了几个小时整理出能够区分资源充足的在线课程和仅仅追求入学数字课程的信号。大多数人都跳过了这些。
| 需要询问的问题 | 红旗答案 | 正确答案 |
|---|---|---|
| 学生与讲师的比例是多少? | 超过80:1 | 低于30:1 |
| 该项目是否获得认证? | 含糊或回避的答案 | 有明确认证机构,在线可验证 |
| 教师反馈的平均响应时间是多少? | “几周内” | 保证在48–72小时内 |
| 完成率是多少? | 拒绝分享数据 | 60%以上并提供证据 |
| 是否有实时/同步的课程? | 完全是预先录制的 | 至少每两周有一次实时课程 |
最后一步,关于完成率值得深思。根据麻省理工学院的研究,完全自学的MOOCs(大规模开放在线课程),即来自Coursera或edX等平台的课程,平均完成率仅为5%到15%。而基于小组的课程,您与固定小组共同学习,表现得要好得多。我认为小组结构是您可以寻找的最重要的质量信号。
在线大学需求危机对您下一个决策的意义
听着,我并不是说在线教育不好。我所做的一些最好的学习都是在线的。但《福布斯》的调查提醒我们,“在线”并不自动等于“灵活且负担得起的优质学习”。现在,在2026年,最好的在线项目与最差的在线项目之间存在真实的差距——而这个差距比大多数人意识到的要大。
受到伤害的学生大多数是那些基于花哨的网站和低价格而注册的。那些满意地走出来的人?他们在开始时问了艰难的问题,选择了具有合理班级规模的认证项目,并特别寻找了实时讲师的教学。
老实说,在线大学需求危机是可以解决的——但这需要大学在教学设计上进行适当投资,聘用合格的在线教育工作者,并真实地对待他们的能力。在那之前,质量检查的责任在于您作为学生。
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最后更新:2026年5月9日