De qui recevez-vous vos conseils sur la santé ? La réponse de Pew Research va vous choquer

Alors, je suis tombé sur un rapport du Pew Research Center cette semaine intitulé Mères, Entraîneurs, Médecins, Entrepreneurs : Qui sont les influenceurs de la santé et du bien-être aux États-Unis ? — et honnêtement, j’ai dû m’arrêter et relire le titre deux fois. Parce que la réponse à la question de qui recevez-vous des conseils de santé s’avère être… presque tout le monde sauf les personnes qui sont réellement allées à l’école de médecine.

Ce n’est pas seulement une histoire américaine. Le même schéma se reproduit au Royaume-Uni, au Brésil, en Corée du Sud, à travers l’Asie du Sud-Est. Partout où les gens ont des smartphones et des flux sociaux, les influenceurs de la santé ont discrètement remplacé les généralistes en tant que premier recours lorsque quelque chose ne va pas.

Ce que les données du Pew Research ont réellement trouvé sur qui vous obtenez des conseils de santé

L’étude du Pew, publiée ce mois-ci, a examiné qui les Américains considèrent comme des sources crédibles d’informations sur la santé et le bien-être. Les résultats ne sont pas ce que la plupart d’entre nous espéreraient. Une part significative d’adultes a déclaré qu’ils font confiance aux entraîneurs de bien-être et aux influenceurs de style de vie pour des conseils sur la santé — même lorsque ces influenceurs n’ont aucune formation clinique.

Les mères avec de grands suivis sociaux ont été classées de manière surprenante. Les entraîneurs personnels, les entrepreneurs vendant des suppléments, et les animateurs de podcasts ont également été bien classés. Les médecins au vrai sens du terme ? Ils sont bien classés — mais principalement parmi les personnes âgées. Parmi les personnes de moins de 35 ans, l’écart de confiance entre les influenceurs et les médecins s’est considérablement réduit.

Le flou entre divertissement et expertise en santé est l’un des défis de santé publique définissant de cette décennie. — Une préoccupation soulevée par des chercheurs dans le contexte du rapport Pew, répercutée par le groupe de travail de l’OMS sur la désinformation.

Et voici la partie qui m’a le plus choqué. Ce n’est pas parce que les gens sont naïfs. C’est parce que accéder à un vrai médecin est réellement difficile dans la plupart des régions du monde. Les délais d’attente moyens pour un rendez-vous chez un médecin généraliste au Royaume-Uni sont désormais de plus de trois semaines. Dans les zones rurales de l’Inde et de l’Afrique subsaharienne, il n’y a peut-être pas de médecin généraliste dans un rayon réaliste. Alors les gens vont là où l’information est rapide, gratuite et semble sûre de soi.

Pourquoi les conseils erronés mais assurés se répandent plus vite que les bons conseils prudents

Je ne suis pas psychologue, mais j’ai lu suffisamment à ce sujet pour comprendre le problème de fond. Les médecins disent des choses comme cela dépend, nous devrions faire des tests, et les preuves sont mitigées. Les influenceurs disent CECI est la raison pour laquelle vous êtes fatigué chaque matin et j’ai éliminé cet ALIMENT et tout a changé.

La confiance ressemble à la compétence. C’est juste comme cela que les cerveaux humains sont câblés — c’est ce qu’on appelle l’effet de fluidité, et les chercheurs l’ont documenté dans des dizaines d’études. Plus un message sonne de manière fluide et certaine, plus notre cerveau le juge automatiquemeht crédible.

Ainsi, un influenceur de fitness qui publie quotidiennement des vidéos recommandant avec assurance une combinaison spécifique de suppléments — même sans aucune preuve évaluée par des pairs — semblera plus digne de confiance pour de nombreuses personnes qu’un endocrinologue prudent qui modère son langage parce que, eh bien, la science est compliquée.

Le coût réel de cela n’est pas abstrait. L’Organisation mondiale de la santé a documenté comment la désinformation sur la santé sur les réseaux sociaux a contribué à l’hésitation vaccinale lors des épidémies de rougeole de 2019 à travers l’Europe et certaines parties du Pacifique. Plus de 800 décès ont été enregistrés dans des épidémies que les responsables de la santé décrivent comme presque entièrement évitables. Ce chiffre est resté avec moi.

Les enjeux économiques derrière la présence massive des influenceurs de santé maintenant

Voici quelque chose que le rapport Pew aborde et qui, je pense, est sous-représenté. Le contenu sur la santé est extraordinairement rentable sur les plateformes sociales. Un post sur les symptômes, les suppléments ou ce que je mange en une journée génère un engagement massif — parce que l’anxiété liée à la santé est universelle et toujours d’actualité.

Et l’industrie des suppléments — qui vaut environ 177 milliards de dollars dans le monde en 2023, selon Grand View Research — fonctionne presque entièrement sur le marketing d’influence à présent. Un seul influenceur de niveau intermédiaire avec 500 000 abonnés peut gagner entre 5 000 et 25 000 dollars par publication sponsorisée pour une marque de suppléments. Vous n’avez pas besoin d’un diplôme en médecine pour encaisser ce chèque. Vous avez besoin d’un public et d’une histoire relatable.

Cela crée un incitatif pervers. Plus le conseil est simple et plus il est sûr, plus il se répand. Plus il se répand, plus l’audience vaut cher. Plus l’audience vaut cher, plus les contrats avec les marques sont importants. La personne qui reçoit des conseils n’a aucune idée qu’il y a un moteur financier qui fonctionne en-dessous de tout cela.

Un filtre mental simple que tout le monde peut utiliser dès maintenant

Je ne vais pas vous dire d’arrêter d’utiliser Internet pour des questions de santé — ce navire a déjà quitté le port. Mais il y a une liste de contrôle pratique que j’ai commencé à utiliser après avoir lu ces données du Pew, et honnêtement, cela prend environ 10 secondes :

Premièrement — cette personne gagne-t-elle de l’argent si je la crois ? Si un influenceur vend un supplément, un cours, ou un programme de coaching, ses conseils ne sont pas neutres. Ce n’est pas automatiquement faux, mais vous devriez savoir que l’incitation existe.

Deuxièmement — citent-ils une étude réelle, ou juste une expérience personnelle ? J’ai essayé cela et cela a fonctionné pour moi est une donnée provenant d’un échantillonnage de un. C’est une histoire, pas une preuve.

Troisièmement — un médecin devrait-il donner ce même conseil gratuitement ? Parce que les médecins ne peuvent pas rendre leurs conseils généraux propriétaires. Si quelqu’un facture l’accès à des informations de santé secrètes, cela devrait éveiller les soupçons.

Quatrièmement — puis-je trouver cette affirmation sur un site de l’OMS, un ministère de la santé national, ou une page de base de données évaluée par des pairs ? Des outils comme PubMed sont gratuits et accessibles au public. Si une revendication en matière de santé a un véritable soutien, vous pouvez généralement la retracer là-bas en deux minutes.

Aucun de cela ne fait de vous un expert. Mais cela vous rend plus difficile à tromper — et actuellement, selon le Pew Research, la plupart d’entre nous sont assez faciles à tromper.

Ce qui suit — Et qui vous obtenez des conseils de santé dans votre propre vie

Le rapport Pew ne suggère pas que les influenceurs soient intrinsèquement de mauvais acteurs. Certains sont réellement compétents. Certains effectuent un travail précieux en rendant l’information sur la santé accessible à des communautés qui ont historiquement été ignorées par la médecine traditionnelle. Cela a de l’importance.

Mais le problème structurel — où la confiance et le charisme l’emportent sur les ccredentials et la prudence dans l’économie de l’attention — ne va pas se résoudre tout seul. Les plateformes tirent profit de l’engagement, pas de l’exactitude. Et l’engagement va à l’influenceur qui vous dit exactement ce qui ne va pas chez vous et exactement comment le résoudre, et non au clinicien qui vous dit que c’est probablement bien mais qu’il faut prendre un rendez-vous dans trois mois juste au cas où.

J’ai pris le quiz que nous avons créé pour cet article moi-même. J’ai obtenu Curieux mais Prudent. Ce qui signifie que je suis essentiellement moyen, ce qui est à la fois rassurant et légèrement embarrassant.

Au minimum — la prochaine fois qu’un conseil de santé vous arrête dans votre défilement, posez-vous ces quatre questions avant d’agir. Votre corps mérite une barre légèrement plus élevée qu’une voix confiante et une lumière ring.

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026