Principaux enseignements
- Une nouvelle étude importante du Pew Research parue ce mois-ci a révélé qu’une part significative des adultes dans le monde obtient désormais des informations sur la santé principalement auprès d’influenceurs sur les réseaux sociaux et de podcasteurs — et non de médecins.
- Les personnes donnant des conseils sur la santé en ligne vont des médecins licenciés aux coachs de vie en passant par les parents ayant une grande audience — et il est presque impossible de les distinguer d’un simple coup d’œil.
- Avoir confiance en ligne n’est pas la même chose que posséder des diplômes. Beaucoup de comptes de bien-être populaires n’ont aucune formation médicale.
- Il y a quatre éléments spécifiques que vous pouvez vérifier en moins de deux minutes pour déterminer si une source en santé est réellement digne de confiance.
- Ce n’est pas seulement un problème individuel — l’OMS a signalé la désinformation en matière de santé comme l’une des principales menaces mondiales pour la santé publique.
Je parcourais un nouveau rapport du Pew Research Center publié cette semaine — celui intitulé « Confiance dans les influenceurs en matière de santé et de bien-être » — et honnêtement, j’ai dû m’arrêter et relire une section trois fois. Le rapport, qui a interrogé des milliers d’adultes, a révélé qu’une proportion surprenante de personnes dit maintenant faire davantage confiance aux influenceurs en matière de santé et de bien-être qu’à leurs propres médecins pour les décisions de santé quotidiennes. Ce n’est plus un comportement marginal. C’est devenu la norme. Et si vous avez déjà Google un symptôme, regardé une vidéo de bien-être ou suivi la routine de suppléments de quelqu’un, cela vous concerne directement. La question de qui donne des conseils de santé en ligne semble avoir une réponse très inconfortable.
Le rapport Pew dont on parle pas assez
Voici ce que le Pew Research Center a vraiment trouvé. Leur nouvelle étude — publiée en mai 2026 — a examiné à qui les Américains (et par extension, une grande partie du monde connecté) s’adressent pour des conseils sur la santé. Les catégories comprenaient les médecins, les coachs, les entrepreneurs, les mères et les podcasteurs. Et la découverte qui m’a fait tomber l’estomac : environ 1 adulte sur 5 a déclaré avoir pris une véritable décision de santé basée sur les conseils d’un influenceur des réseaux sociaux ou d’un podcasteur au cours de l’année écoulée.
Un adulte sur cinq. Ce n’est pas une niche. C’est votre voisin, votre collègue, peut-être votre parent.
Et les influenceurs eux-mêmes ? Le rapport a révélé qu’ils présentaient une gamme énorme. Certains sont des médecins licenciés qui savent réellement de quoi ils parlent. Mais beaucoup d’autres sont des coachs de vie, des entrepreneurs en fitness, des parents devenus célèbres, ou simplement des personnes charismatiques avec un bon éclairage et une histoire accrocheuse. Ce qui est terrifiant, c’est qu’ils ressemblent souvent à s’y méprendre de l’extérieur.
« La frontière entre l’expérience personnelle et le conseil médical s’est complètement estompée sur les réseaux sociaux. Des millions de personnes ne peuvent pas voir où l’un se termine et l’autre commence. » — Analyse du Pew Research Center, mai 2026
Ce n’est pas seulement un problème occidental non plus. L’OMS a signalé la désinformation en matière de santé — ce qu’ils appellent l' »infodémie » — comme l’une des principales menaces pour la santé publique mondiale dès 2020. Et l’infrastructure qui la propulse est devenue de plus en plus sophistiquée depuis.
Pourquoi les influenceurs semblent plus dignes de confiance que votre médecin (même quand ils ne le devraient pas)
Voici ce sur quoi j’ai dû vraiment réfléchir : pourquoi cela se produit-il ? Pourquoi une personne prendrait-elle des conseils en suppléments auprès d’un jeune de 28 ans avec 800 000 abonnés plutôt qu’auprès d’un médecin qu’elle a vu pendant des années ?
Il s’avère qu’il y a des raisons psychologiques vraiment compréhensibles. Les médecins sont chers et difficiles à consulter dans de nombreux pays. Les rendez-vous sont courts — parfois moins de dix minutes. Et les cliniciens sont souvent formés pour communiquer de manière froide, technique et effrayante.
Les influenceurs, en revanche, sont chaleureux. Relatables. Ils partagent leurs histoires de transformation personnelle. Ils répondent aux commentaires. Ils postent à 23h lorsque vous êtes anxieux à propos d’un symptôme et que vous ne pouvez pas dormir. Ils ressemblent à un ami qui a déjà trouvé la solution.
Cette accessibilité émotionnelle est vraiment précieuse — le problème est quand cela est confondu avec l’exactitude médicale.
Et l’incitation financière est énorme. Un influenceur de bien-être de niveau intermédiaire avec 200 000 abonnés peut gagner entre 2 000 et 10 000 $ par publication sponsorisée pour une marque de suppléments. Cette marque n’a pas besoin qu’ils aient raison. Elle a besoin qu’ils soient convaincants. Ce sont des choses très différentes.
Les Types Spécifiques d’Influenceurs de Santé (Et Ceux en Qui Faire Réellement Confiance)
Le rapport Pew a décomposé le paysage des influenceurs en grandes catégories, et j’ai trouvé cela vraiment utile à considérer. Tous les créateurs de contenu de bien-être ne sont pas également risqués. Voici comment je les classerais :
| Type | Exemples | Niveau de Risque |
|---|---|---|
| Médecin ou spécialiste licencié | Médecins vérifiés publiant du contenu éducatif | Faible |
| Diététicien enregistré ou physiothérapeute | Professionnels agréés dans des domaines spécifiques | Faible-Moyen |
| Coach de bien-être ou entrepreneur | Souvent auto-certifiés, sans formation réglementée | Élevé |
| « Maman » ou influenceur de style de vie | Expérience personnelle partagée comme conseil général | Élevé |
| Podcasteur sans diplômes clairement établis | Souvent interviewant des invités, ton d’autorité | Très Élevé |
Je ne dis pas que chaque coach de bien-être est dangereux ou que chaque podcasteur a tort. Certains d’entre eux sont brillants. Mais le risque augmente considérablement quand il n’y a aucune qualification derrière la confiance.
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Comment Vérifier Qui Donne des Conseils de Santé en Ligne en Moins de 2 Minutes
C’est la partie que j’aurais aimé qu’on me dise il y a cinq ans. Il y a quatre choses rapides que vous pouvez faire avant de faire confiance à un contenu lié à la santé en ligne :
1. Recherchez une véritable qualification dans la bio. Pas « coach de bien-être certifié » — cela est souvent un cours en ligne payant. Recherchez MD, DO, RD, RN, PhD dans un domaine pertinent, ou une affiliation institutionnelle vérifiable. Si cela n’y est pas, cela vous dit quelque chose.
2. Cherchez leur nom plus leur institution. Si quelqu’un prétend être « Dr. [Nom] de [Hôpital] », cet hôpital aura un annuaire. Cela prend trente secondes. S’ils n’apparaissent pas là, demandez-vous pourquoi.
3. Vérifiez s’ils citent de réelles sources. Les véritables professionnels de la santé font référence à des études, nomment des revues, ou à tout le moins disent « selon la recherche ». Des déclarations vagues comme « la science montre » ou « les experts conviennent » sans lien sont un avertissement rouge.
4. Regardez ce qu’ils vendent. Celui-ci est inconfortable mais important. Si chaque publication mène finalement à un supplément, un cours, ou un produit — leurs conseils ne sont pas neutres. Cela ne signifie pas qu’ils ont tort, mais cela signifie qu’ils ont une raison financière d’être convaincants, et pas seulement précis.
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Ce que cela signifie pour vous à l’avenir
Voici mon avis honnête après avoir passé deux heures sur le rapport Pew et une multitude de recherches connexes : le problème n’est pas les réseaux sociaux. Le problème est que nous n’avons jamais été appris à évaluer qui donne des conseils de santé en ligne de la même manière que nous évaluerions n’importe quel autre expert.
Nous ne laisserions pas une personne confiante aléatoire sur YouTube effectuer une chirurgie. Mais nous suivrons leurs conseils sur ce que nous devons mettre dans notre corps chaque jour — et d’une manière ou d’une autre, cela semble différent. Ce n’est pas réellement le cas.
La bonne nouvelle, c’est que les outils de vérification sont gratuits et rapides. La mauvaise nouvelle, c’est que la plupart des gens ne les utilisent pas, car le contenu est conçu pour paraître digne de confiance avant même que vous ne pensiez à vérifier.
Je ne dis pas de supprimer vos suivis de bien-être. Je dis d’ajouter une étape : deux minutes de vérification avant la prochaine fois qu’une recommandation de santé modifie votre comportement. C’est tout. Cette habitude vaut plus que n’importe quel supplément que quiconque en ligne a déjà essayé de vous vendre.
Dernière mise à jour : 15 mai 2026