¿De quién recibes consejos sobre salud? La respuesta de Pew Research te sorprenderá

Así que me encontré con un informe del Pew Research Center esta semana titulado ¿Moms, Coaches, Doctors, Entrepreneurs: Who Are America’s Health and Wellness Influencers? — y honestamente, tuve que parar y volver a leer el titular dos veces. Porque la respuesta a la pregunta de quién estás obteniendo consejos de salud resulta ser… casi todos, excepto las personas que realmente fueron a la escuela de medicina.

Esta no es solo una historia estadounidense. El mismo patrón se está reproduciendo en el Reino Unido, en Brasil, en Corea del Sur, en toda el sudeste asiático. En todas partes donde las personas tienen teléfonos inteligentes y redes sociales, los influenciadores de salud han reemplazado silenciosamente a los médicos de cabecera como el primer recurso cuando algo se siente mal.

Lo Que Los Datos de Pew Research Realmente Encontraron Sobre De Quién Estás Obteniendo Consejos de Salud

El estudio de Pew, publicado este mes, examinó a quiénes consideran los estadounidenses fuentes creíbles de información sobre salud y bienestar. Los resultados no son lo que la mayoría de nosotros esperaríamos. Una parte significativa de los adultos dijo que confían en entrenadores de bienestar e influenciadores de estilo de vida para orientación sobre salud — incluso cuando esos influenciadores no tienen ninguna formación clínica.

Las mamás con grandes seguidores en redes sociales ocuparon un lugar sorprendentemente alto. Lo mismo sucedió con los entrenadores personales, emprendedores que venden suplementos y anfitriones de pódcast. ¿Médicos reales? Se clasificaron bien — pero principalmente entre los adultos mayores. Entre las personas menores de 35 años, la brecha de confianza entre influenciadores y médicos se ha reducido drásticamente.

El difuminado de la diversión y la experiencia en salud es uno de los desafíos de salud pública definitorios de esta década. — Una preocupación planteada por los investigadores en el contexto del informe de Pew, reafirmada por el grupo de trabajo de desinformación de la OMS.

Y aquí está la parte que más me sorprendió. Esto no es porque la gente sea ingenua. Es porque acceder a un médico real es realmente difícil en la mayor parte del mundo. El tiempo de espera promedio para una cita con un médico de cabecera en el Reino Unido ahora supera las tres semanas. En las zonas rurales de India y África subsahariana, puede que no haya ningún médico de cabecera a una distancia realista. Así que las personas van donde la información es rápida, gratuita y suena segura.

Por Qué El Consejo Erróneo Con Confianza Se Difunde Más Rápido Que El Consejo Correcto Con Cuidado

No soy psicólogo, pero he leído lo suficiente sobre esto para entender el problema central. Los médicos dicen cosas como depende, deberíamos hacer algunas pruebas, y la evidencia es mixta. Los influenciadores dicen ESTO es la razón por la que estás cansado cada mañana y eliminé este ÚNICO alimento y todo cambió.

La confianza se siente como competencia. Así es como funcionan los cerebros humanos — se llama el efecto de fluidez, y los investigadores lo han documentado en docenas de estudios. Cuanto más suave y más cierta suena un mensaje, más creíble es automáticamente calificado por nuestros cerebros.

Así que un influenciador de fitness que publica videos diarios recomendando con confianza un conjunto específico de suplementos — incluso sin ninguna evidencia revisada por pares — se sentirá más confiable para muchas personas que un endocrinólogo cauteloso que matiza su lenguaje porque, bueno, la ciencia es complicada.

El costo en la vida real de esto no es abstracto. La Organización Mundial de la Salud documentó cómo la desinformación en salud en redes sociales contribuyó a la vacilación sobre las vacunas durante los brotes de sarampión de 2019 en Europa y partes del Pacífico. Se registraron más de 800 muertes en brotes que los funcionarios de salud describen como casi completamente prevenibles. Ese número me quedó grabado.

La Economía Detrás De Por Qué Los Influenciadores de Salud Están En Todas Partes Ahora

Aquí hay algo que el informe de Pew menciona y que creo que se informa poco. El contenido de salud es extraordinariamente rentable en las plataformas sociales. Una publicación sobre síntomas, suplementos, o lo que como en un día genera un gran compromiso — porque la ansiedad por la salud es universal y atemporal.

Y la industria de suplementos — valorada en aproximadamente $177 mil millones en todo el mundo a partir de 2023, según Grand View Research — se basa casi completamente en el marketing de influenciadores ahora. Un influenciador de nivel medio con 500,000 seguidores puede ganar entre $5,000 y $25,000 por publicación patrocinada para una marca de suplementos. No necesitas un título médico para cobrar ese cheque. Necesitas una audiencia y una historia que resuene.

Esto crea un incentivo perverso. Cuanto menos matizado y más seguro sea el consejo, más se difunde. Cuanto más se difunde, más valiosa es la audiencia. Cuanto más valiosa es la audiencia, más grandes son los acuerdos de marca. La persona que recibe el consejo no tiene idea de que hay un motor financiero funcionando debajo de todo.

Un Filtro Mental Simple Que Cualquiera Puede Usar Ahora Mismo

No voy a decirte que dejes de usar internet para preguntas de salud — ese barco ya zarpó. Pero he empezado a usar una lista de verificación práctica después de leer estos datos de Pew, y honestamente, toma alrededor de 10 segundos:

Primero — ¿esa persona gana dinero si les creo? Si un influenciador está vendiendo un suplemento, un curso o un programa de coaching, su consejo no es neutral. Eso no es automáticamente erróneo, pero debes saber que existe el incentivo.

Segundo — ¿están citando un estudio real, o solo experiencia personal? Intenté esto y funcionó para mí es datos de una muestra de uno. Esa es una historia, no evidencia.

Tercero — ¿un médico tendría que dar el mismo consejo exacto de forma gratuita? Porque los médicos no pueden hacer que su orientación general sea propietaria. Si alguien está cobrando por el acceso a información de salud secreta, eso debería levantar una ceja.

Cuarto — ¿puedo encontrar esta afirmación en una página de la OMS, un ministerio de salud nacional o una base de datos revisada por pares? Herramientas como PubMed son gratuitas y accesibles públicamente. Si un reclamo de salud tiene un respaldo real, generalmente puedes rastrearlo allí en dos minutos.

Ninguna de esto te convierte en un experto. Pero te convierte en una persona más difícil de engañar — y en este momento, según Pew Research, la mayoría de nosotros somos bastante fáciles de engañar.

Lo Que Viene A Continuación — Y De Quién Estás Obteniendo Consejos de Salud En Tu Propia Vida

El informe de Pew no sugiere que los influenciadores sean actores inherentemente malos. Algunos son genuinamente conocedores. Algunos están haciendo un trabajo valioso al hacer que la información sobre salud sea accesible a comunidades que históricamente han sido ignoradas por la medicina convencional. Eso importa.

Pero el problema estructural — donde la confianza y el carisma superan a las credenciales y la precaución en la economía de la atención — no se resolverá solo. Las plataformas se benefician del compromiso, no de la precisión. Y el compromiso va hacia el influenciador que te dice exactamente qué está mal contigo y exactamente cómo solucionarlo, no hacia el clínico que te dice que probablemente esté bien pero que programes un seguimiento en tres meses por si acaso.

Realicé el cuestionario que construimos para este artículo yo mismo. Obtuve Curioso pero Cauteloso. Lo que significa que soy básicamente promedio, lo que es tanto tranquilizador como un poco vergonzoso.

Como mínimo — la próxima vez que un consejo de salud te detenga a mitad del desplazamiento, dale esas cuatro preguntas antes de actuar. Tu cuerpo merece un estándar ligeramente más alto que una voz confiada y una luz anular.

Última actualización: 06 de julio de 2026